很满意 整个过程很顺利
第一次用租租车，体验比预期的好很多。大部分接线员色业务都非常熟练，能很快的帮忙解答问题，app内的一些提醒比如该门店需要的资料、该地区的交规等也都非常及时。Europcar的整体体验也不错，验车验了两个划痕（应该是之前留下的），也没有额外扣费（但依然推荐买全险），机场的还车点也非常专业，应该是所有租车公司统一还车的地方，下车走人就行。整体上非常省心，没有碰到意外，有运气好的成分，也有租租车工作到位的功劳，值得点赞
虽然有紧急事件我们迟到了，（请平台以后表上，如果迟到，订的车可能是别的，这不是常识）没给我们电车。但我们在楼下看到了，说是已经租出去，那我提前付钱有何意义。本来想省钱，看了辆奥迪还多了一些费用，非常不开心
取车时的德国白人老太态度极差，问详细点就语气极其不耐烦直接吼人。账单也不说明清楚一上来就脱口说个金额让刷卡。给的车型也不是我想要的。我要奔驰C级，给的奥迪A3也很降挡！
