服务满意,客服很热情,凌晨一点打电话得到热情服务。
租租车服务不错。飞机晚点一个小时,怕被Europcar取消租车订单,凌晨一点打电话给租租车,让帮忙联系Europcar门店延迟提车时间,客服很热情,后来打电话回复我跟门店确认好了,但我没听到,就同时给我短信,并发Email给我。
总体还算顺利,在荷兰马斯特里赫特加油是先自行加油,加好后到店里报几号位置结算就行,还车前在布鲁塞尔机场加油时,需要先插入Visa信用卡预授权,才能加油,余额会自动退还到信用卡,要开收据还是要到店里。欧洲的路边停车位很多,但要预先购买停车票,还要注意有些有停车时间限制的,比如2小时。在Europcar门店取车时,工作人推销进行车升级(当然是要交钱的),被我婉拒了;租租车买的车行安心全险可能Europcar门店看不到的,说是只买了车行基本险,让我保险升级,我跟他说国内保险公司已经买了补全险。另外,google导航有点慢,探图地图还可以,但是最好事先下载好当地离线地图,不然很可能没法用。
很好 还升级了车型
非常满意的体验!
非常满意的体验!为了看音乐节而租的车 从布鲁塞尔市区到boom小镇
价格公道,服务态度很好,没有多推销额外保险,无套路
预定非常方便,今后出国还会租