服务不错,预付金额107欧后续及时退回了,还车时候会有详细账单发到邮箱
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那不勒斯火车站的门店很难找,车站内是没有指示牌的,实际地点是在售票大厅坐扶梯到下一层,然后右手边的位置,实在找不到可以问执勤的士兵或者警察,柜台只能拿钥匙,实际取车是在火车站马路对面像工地一样的广场负一层停车场,要自己去取车没有工作人员带路,还车也是直接开到这个停车场里。订的宝马1系实际取车的时候说没有,每天加8欧的话又有,不知道是不是被坑了,然后还有还车时间如果是周日的话,还车只能在中午1点前,否则的话就要还到机场,手续费35欧,实际上账单上收了差不多40欧,再加上其它莫名费用一共多收了98欧,总体来的sixt的车还是很新很好的,额外费用的问题很难完全避免,跟意大利人用英文沟通有有点障碍,能顺利完成旅行就行,多花一点钱也没事
对那不勒斯sixt柜台的工作人员表示感谢。非常耐心,没有帮我加任何其他费用,也不强行推销车行保险,还车还是同个柜台,同一个工作人员,帮我确认好签好字,没两天就把预授权的押金退了,只是收的美金,算下来人民币是贵了几十元。不过一切顺利最重要!!!停车场地址一定要看工作人员给的地图,我回来的时候忘了找地图,自己摸索着转两圈进去的,真害怕开进限行区。。。估计这辈子再也不会去意大利自驾了,压力太大。
24小时客服太棒了!及时,耐心,负责任,对租租车的所有客服工作人员们表示感谢!!!是你们帮助了异国他乡的我,在最危机的时刻,听到同胞的声音,真是太美妙了,更何况你们是帮助我解决问题的人,非常非常非常及时,这种体验会让我宣传很久很久!!!!!!!感恩!!!