虽然最后取到车，但波折很多。因为飞机晚点，我们联系了赫兹的西班牙办事处，告知我们无法当天取车。他们说第二天12点前拿车都可以。第二天一早打的取车时，马德里机场赫兹柜台拒绝给车。理由是我们通过第三方订车，第三方改时间才肯给车。如果通过他们订车，是可以延迟取车。租租车那边无法改时间，我们和租租车客服都分别和他们沟通很久，也转告了办事处的话，他们一个主管还是坚决不给车。导致我们一个上午耗在机场想办法。最后租租车联系了西班牙办事处，那边电话了马德里机场要求他们给车，我们才拿到手。总之一耽误，第一天的行程几乎没有完成。
很满意。这次的租租车虽然不能更改时间，但客服一直保持沟通，并积极解决问题。比赫兹的态度好太多了！
西班牙市区谷歌导航不是很准确，转弯有时有限行，但导航未给出。停车比较难，小巷子多，建议车在主城区放酒店停车场，城区内用车。
服务好，车子新
方便快捷
不用排队，有两个窗口，十五分钟办好手续
很满意
路上车不多，小镇的路很小很陡，建议自动挡。有些地方比如粉湖、卡尔佩等有车就很方便。注意到景区不要开后备箱，容易被盯上。
额外添加了人身保险100欧元，却没有及时询问客户（我）是否可以接受，或需要，属于恶性隐瞒扣款，而且在还车时，在车子已买过保险的情况下跟客户纠缠求证之前已经有的划痕，并且最后证实确实本身车子就有的
非常耐心，在资源有限的情况下，尽可能满足客户要求
