没有说普通话人员。取车位置难找，没有人在出口处等待并带领领车。害我打了好多个国际电话询问。
网站平台服务不错
一点不满意！！上面写的有中文客服，但是从来没打通过电话 语言一点不通。我们行驶过车出现车损，去还车，但是我们在现场就定损了，我们也认了，结果等我们走了两个小时还自己在我们信用卡上面多扣600马币，而且也没有通知我们，后来我们发现联系客服，客服还说是因为去修发现定损钱不够。再不够你也应该通知我们呀，而且我们去之前也是问了当地修车行修车价格的，之前定损的钱完全够了，现在一个月了这个事情还没解决。车损坏是我们的错，你要多少钱你告诉我们，我们也同意了，不能说我们前脚走，后脚你说钱不够自己扣款呀！简直太不负责任了，大家千万不要租他们家的车！而且办手续真的超级慢，要等很久，店也不好找，语言也不同，说的英语不是英语的。
给了辆8000多公里新丰田MPV.
有了租租车；国外自驾游很方便。
开心、方便。
全程不错，不过要是不会英文，估计难度很大
客服很好
最里面一道最好别长时间开，容易让人骂。
