涉嫌欺诈,广告车型为混动车,实际为最老款的车。全车无一USB接口,无定速巡航,开起来非常累。以前租Times公司ETC卡只要300日元,此公司开口即要过路费10%服务费,又要10000日元,经过讨价还价最终也要了2000日元。我在日本租车十几次了,唯有此次体验最差。本来想是中国人办的车行,又是混动车,车价稍高些也应给予支持,没想到却是如此。
本来日本车的车载导航很好用,输入电话号码即可,还有汉语播报和中文界面,但此车的导航是全日文,而且老旧不发声,只好全程用手机导航。
对了,小车虽然很老款也很旧,但还是挺可靠的,带我们走了2000多公里,要谢谢这个小车车。
没有更好用的租车软件
租租車下單後,KAIE Rent的工作人員主動加微信,告知一切的租車事項,取車當天有中文工作人員搞取車手續.全部服務都很好!
但這間租車公司缺點比較嚴重:
1.車型與訂單的不符合,在這8年里,在租租車每年租車一次,這次是車型最差一次,給了貴的車型價錢,提供了一台非常舊的車款(租租車有提供更換服務,但是這樣會嚴重耽誤行程,中間所產生都油費、高速費也不菲,決定只能繼續使用舊車)車輛外觀有明顯的碰撞損毀情況,車身到處划痕,車窗升降不順暢有異響,車內凳子布藝非常多舊污跡,這一切都是我晚上取車沒有仔細檢查,到第二天才發現的….
2.這間租車公司只有ETC提供,沒有提供針對旅客高速優惠卷的服務,這點要注意⚠️
最後能順利完成旅程,也是才感覺放鬆,因為一直擔心車輛問題,下次要仔細檢查清楚.
3.除了車輛問題,其他都很好,工作人員服務耐心,態度很好!
能提供即時的幫助