Budget有些工作人员服务态度很好,有些一般,总体还行,重要的是效率很高,流程简洁
网络电话客服很及时,能帮助解决问题
租车柜台人员热情周到,还车快捷专业
App非常好用,秒杀很多大牌租车公司的app
文明礼让,看清路标,速度跟上车流,不要慢也不要快
中间因为他们的车有问题我去换了一辆车,当联系门店后让我把车开到租车店门口就行,然后门店工作人员检查以后说没问题给我换一辆车。于是就换了,可是当我到期再去还车时,被扣了184.13美金的加油费,我问他为什么?门店解释说上一次还车油没有加满,我找了单据给他,门店说不是当天的,不管用,他们电脑显示就是没有加满油,我当时我加完油以后没有开,因为车有问题后来就去换车了,换车的时候他们工作人员也说没问题,才给我换的新车。但是当时我没有留拍照油表证据,所以导致现在完全说不清。因为我没有把车开到还车的地方,也就没有给我直接出单据,如果当时有单据就会显示你的车油表到底是不是满的!
一定要记得拍照你的油表,取车还车时!要不就会说不清
在未征得同意情况下,强行收取每天12美元的车型升级费