高效，友好。
客服对我们的提问都给予解释。
感觉网上的价格经常会变，多上网比较一下，合适的话就下单。
租车时最后让我签字确认，当时没注意详细看就签字了，最后还车的时候问我交还WIFI，我是没有租他们WIFI的，当时候办理的时候办理人员也不说，WIFI也没有给我们，最后留下电话号码说当天会给我们答复，现在回国了也没回复，信用卡预授权600欧，不知道扣多少。
服务不错
从赫兹提车和换车都很快捷，换车的地点就在里昂车站的隔壁。 我预订的雷诺没有了，让我3选1，选了1.6L排量的两厢标志，车很干净，也很新，可以感觉到赫兹的服务标准，专业和品质。
遗憾的是这辆车的密封不严，车速提到90km/h后，风噪特别大，对车内的气压也有影响，从阿维尼翁到里昂250公里跑下来，我的耳朵特别难受。另外，这个车型在阿维尼翁开，风阻太大，车子发飘。
租租车的服务贴心，专业，优质。
1，不要认为一定会取道你预订的车型，
2，不要希望导航会百分百准确，
3，欧洲国家的道路普遍很窄，而且和有轨电车的铁轨有时交叉，而有时又和BUS隔离开来，需要非常小心，
4，欧洲找车位比较麻烦，最好先注意哪里有停车场，否则耽误时间。
5，山地多，坡多而且陡，如果开手动档不熟练，建议开自动档。
6，南法及阿尔卑斯山区春天风大，高速弯多，车型最好选风阻小的，轮距宽的。
取车很顺利，因为没有小车了给我们升级成一辆标致2008suv版，和朋友一起出行很方便；还车也很简便，直接开到指定还车点就好了，推荐
在租租车租过好几次车了，每次都很满意，加油
每次提车的时候出示提车单，驾照，翻译件或是公证件翻译那页，护照，提车很简单；如果只买了车行基本险，工作人员会建议附加险种，个人推荐在租租车预订的时候就买全险，这样自己开车的时候也比较踏实；另外工作人员有时也会推销回店加油，建议还是自己加油还车比较划算，不用担心找不到加油站，还车点附近肯定有。
