门店服务还好，只是换了我订的车型，到的很晚还有专人等我们办理接车手续。对其他收费项目有介绍推销，但租租车的提醒在前，一个都没要。一起顺利！没有中文服务。
很好，有些提醒事情注意的，很好！
租还车过程顺利！车中有异味可能是脚垫老化造成，臭脚丫子味道
挺不错的，租车的大妈还是很客气，大岛基础型的suv只有一辆，三条黑线，车况还不错
很好，满意
过程很方便，美国租车发达，比国内好很多
服务非常好，柜台人员服务到位。如愿借到了两门牧马人，很新的车，一千多英里的里程。
自驾大岛，最适合的车是jeep牧马人四驱车，四门相比两门，车身长很多，虽然我喜欢大车，但美国的大车实在太大，之前黄石公园的全尺寸suv开得我胆战心惊，这次是越小越好。而且担心大岛部分路段窄或难开，还是选择了两门。缺点是行李箱比较小，只能放一个行李箱，后排入座比较困难，不过孩子还就喜欢爬进爬出。第一次开四驱，驱动排档非常紧，换挡要用很大的力气，感觉要掰断一样，后来问了路人，说就是这样的。平坦道路用两驱，砂石土路用四驱，坡度大的砂石路，尤其爬坡用四驱低速，百度了一下说是应该停车时换挡，但是实际操作不可行，还是低速行驶时换空挡然后掰驱动档，有时车辆行驶档时也可以直接换驱动档，不知道对不对。爬坡时四轮驱动下，车辆就像小舢板一样摇摇晃晃就上山了，很有趣。Mauna Kea从3000米的游客中心到4000米峰顶这段，以及Waipio Valley下到谷底这段，是一定要有四驱车才行的，谷底还有水塘，牧马人地盘高，没问题。不过租车保险可不包括这两短路程，万一车辆在这两个地方抛锚或事故，维修救援等相关费用需要自己承担。
基本满意，只是可选车型不多
有问必答不错
如果能提供搭乘穿梭巴士的地点则更好
