很不错
在国外出了小事故,客服非常热心
虽然英文表达不太好,但总的来说还是顺利的
取车时遇到一些问题,由于时差原因没有当时回复,但之后客服解决问题,消除了我的疑惑。总体很满意租租车,下次还会再来
本来我定的是斯巴鲁的傲虎,我们去了以后给了我们奔驰B200,我们5个人,加行李根本坐不下,和当地租车司机协商,她说没有了,B200是同档次车型。这差距不是一点点呀!回来打电话给租租车服务电话,协商了好久才同意给我们换,换的斯巴鲁森林人,等了半个小时才接到车。
租租车还是尽力的帮我们协商了换车的事。