到店时没有提供实时扣款明细账单，过后才发现比订单多买了一些保险和其他费用。因签的是全英文合同 以为跟租租车公司的合同一致就没有细看，这点是不太满意，但多买保险也是多一点保障。另外还增加了一些其他费用，优势就是总费用在预估的接受范围之内。一分钱一分货吧。取车时还多收了押金，这在租租车公司网站上没有提到，押金退款也不是很快。
订单出现纠纷时能得到及时响应。
注意临停时要交足停车费，超时容易被抄牌。
还车时验车很快
车行租车时，对方强调他们的保险，打电话给租租车客服时，对方肯定的回答让我信心大增
一开始，车行拿了一个尺子一再强调岀现如他描述车损，必须交一千英镑，和租租车反复确认后，顺利取车，好在开车时旁边坐了懂英国交规的孩子，越开越顺手，停车场功课做得少，市区停车费超贵，后来都找到了解决的办法，第一次右舵，总体感觉十分顺利，很好的体验
现场提车工作人员态度热情，效率很高，我们添加了额外驾驶员费用也很合理，车况良好。押金退还也及时
客服态度好，处理快
第二次在这家门店租车，工作人员很热情负责！取车顺利！
非常满意！
第一次在英国开手动档，肯定不如自动档顺手，但可选车型更多，价格便宜不少。
