优点:尽管在机场外面 接送都很快 不到10分钟车就来了 态度也很好,几乎不需要等待。
缺点:logo和budget的太像了,导致我一开始去了budget,感觉很山寨。App里写的是3500公里限制,给我签的文件写的1000公里,跟员工说了他们手动改回来;拒绝了保险但是账单上另加了保险价钱,员工解释是我们买了租租车保险而租租车买他们的保,不太确定是不是,回头看看银行卡扣费情况。
不是说这个公司故意坑人,但是签文件时要处处小心是否和购买产品/金额一致的时候体验真的很不好。下次如果价钱差别不是特别大不会再选择这个公司了。
填的姓和名到了租车公司那里弄反了;改好了联系人的名字不知怎么的又变回原本默认联系人了。App需要加强小细节,总体来说很流畅。
在routes这家租车,一定要买租租车的超级补充险!因为还车的时候他们会很仔细的检查玻璃,而卡尔加里是砾石路面,行车时有很多小石子弹起,我们的车就被石子划了,车行要我们赔了400多加币,幸好我买了超级补充险,都给理赔了。赞一下超级补充险,赔款手续简单快捷,款项一周就到账
非常满意!每次国外租车都选择租租车,客服响应快。尤其这次,因为自己疏忽,没看国际驾照翻译件上的有效期已经过期,车行不给租车。立马联系客服,客服很快给发了新的翻译件,顺利取到车。
取还车快
方便快捷