提前把车给我，还告诉我们，注意安全，正常不能给。因为保险没有生效，让我们稍等一下，因为下飞机到达时间比较早。
还可以。
排队时间长，取号屏幕上已经显示我们的号了都还等了10来分钟，不知道工作人员在干嘛。办手续时租车人员一直在推荐我们升级车型，需要多加85欧元，说了不需要还在以拉风，豪华，打折各种理由推荐，导致办手续效率极低！保险也是一直在推荐，办理手续过程从排队到取到车足足花费了1个多小时！非常不满意
europcar那么大的连锁租车公司居然还在强推升级车型强推保险导致办事效率低却是体验很差
很好
满意
客服人员态度非常好，非常能为客户着想，能尽最大力度为客户争取利益，回复很快很及时，24小时都能很方便的找到客服。网上预订很方便，就是选择取车还车地点时不太智能，比如改了取车地点了，明明点了取车还车同地点，但还车地点还要手动改一下。
