取车时等了一会,工作人员不在岗位上
系统很好用,能够解决现场问题
取车的时候等了较长时间才有工作人员
满意,第二次出国使用了,以后也用
很方便,速度快
很好,很满意
HERTZ接待态度不热情,在没有我预订的车型情况下,只是说了句没有你要的车型,没有主动说解决办法。直到我强调说:到店无车免费升级后,才拿出一把福特车钥匙,还是手动挡,也许是新车的缘故客服显得特别舍不得的样子。
预订方便快捷,价格优惠。特别表扬售后工作,在HERTZ多收我款后,积极与对方沟通,及时把信息回复给我,最后为我争取到全部退款,非常满意!