态度好,基本没排队,车辆才行驶1200公里,非常新。
非常好
很好,很親切,雖然不會說中文
有問必答,有把問題告知租車公司
很好
取车及还车人员都很好,但严重鄙视EUROPCAR管理层,还车的地址给的是旧地址(包括租租车及EUROPCAR的维也纳提车门店),我还车时在斯德哥尔摩机场转了很多圈几乎崩溃也无法按照给的地址找到还车门店,原来是地址更新后没有进行网站更新。斯德哥尔摩还车的地址应当是VINGVAGEN 4;19060 STOCKHOLM-ARLANDA(这个地址在机场外面);而租租车及维也纳通过EURPCAR给的地址都是ARLANDA CAR RENTAL CENTER BENSTOCKSVAGEN BOX 65 STOCKHOLM-ARLANDA 190 45(这个是机场内部)我当时简直是欲哭无泪、真的想找当地的警察给我开着找。问了很多人都不知道。请EUROPCAR负责人一点、给更新一下斯德哥尔摩的还车门店地址吧!其他都还好!
租租车的员工非常好、邮件回复及时、解释耐心,高度赞扬、值得信赖!下此我还会再找租租车!
满意
恶劣的体验,各种乱收费,其中我们在维也纳有一起交通碰擦,当时未注意,后来自己到维也纳汽车修理厂询价,维修费500欧左右,由于时间关系,我们决定回租车公司让他们维修,结果报价是1250欧元,此外还要包括税收,总共1500欧元,简直是不可理喻!租租车的用户在租Europcar公司时千万要注意这家公司的诚信。