self return the car，but the instruction to the car park is really misleading. spend a lot of time to find the carpark and need someone to left the barrier to drive in.
good but the call center is busy and waiting long during night time to be answered
还算可以
还算挺方便的
等待办理时间长，还车之后达半年之久还乱扣费！
我们取车时询问我们所前往的国家是否都有救援电话，工作人员说所有国家的电话号码都写在车文件上了，当时也没时间一一核对。但到了塞尔维亚，晚上7点多车的驾驶屏幕上亮起了紧急灯，我们到最近的加油站停下，找车文件的救援电话，发现我们去的好几个国家都没提供救援电话，就奥地利有。赶紧上网查到了塞尔维亚的HERTZ公司电话，打过去说应该打奥地利国际长途。幸亏一位好心的当地小伙打电话联系了他的车行朋友才把故障解决，奥地利HERTZ公司的工作人员责任心有待提高。没有那个塞尔维亚小伙，我们出大事了，车会在高速上熄火的。
还车提醒很及时
波黑的油质量差要小心，欧洲柴油车的ADBLUE要到加油站加，欧洲人傲慢懒惰小心眼，很会坑人，要很独立能干
