荷兰人的英语很好，交流没有障碍，只是Herz的员工态度上没有什么热情，公事公办的样子。车子非常新，还有一股塑料的味道。
第二次租了，这次拿到了租租车HERZ送的全险套餐，方便而且实惠。
手续上很简便，先刷了一个包含油费的数额，131欧元，类似于酒店预付款，收到中行短信通知，但是银行账户上没有真正扣钱。还车后，确认是满油，就在账单上扣了租车费51欧元。
还车的时候麻烦大了，沿着高速快开到机场的时候，就有还车的指示牌，直接会引领到还车的停车场。但是，需要下了高速去加油，也是机场旁边的一个加油站，结果加完油后就回不去高速了，被GPS领着绕了机场一大圈，才重新回到机场高速，开进停车场。其实这时候应该按照机场的指示牌，而不能靠GPS。后来Herz的人说，从加油站可以先开到机场到达，然后就有回到机场的指示牌，再开过去，就有到还车的指示牌了。
由于取车的时候没有预定的那款车，所以直接升级，很满意。
很方便，此次经验很特别也很开心
服务不错，办理手续很快，原先订的福特嘉年华，结果给换成一辆全新没开过的菲亚特500，很喜欢！
很不错的价钱租到这个车，应该是半价了，租车公司的员工也说租租车网站预订的这个优惠很大
车很新，手续也简便。
