服务人员各种推销要我升级，并且我明明预订的T1（非常奇怪的是订单上面只写了地址没有写具体是T1还是T2），他查了之后说我的订单不是在T1而是在T2，我们拎着大包小包跑到T2，T2的服务人员查了之后说订单是在T1的，打电话给T1的服务人员，那人又不承认他说过我的订单不在T1，让我回去取车。他们T1明明有车，提前十分钟到就是不给我们取车，硬是等到预约的时间才给我车，并且一而再再而三的推销让我们升级车型，这次是我这么多次国外租车最最最最不开心的一次，没想到德国人竟然这么狡猾狡诈，在我的一再坚持一下，给了我原来预订的车，同时收了租车出境的费用（我朋友在T2订的车那个服务人员非常爽快的给予提车并且什么额外费用都没有收）。如果可以评价0分的话，我毫不犹豫的给0分。
整体满意
取車時櫃檯人員剛好接到一通電話，一講就是五分鐘，所以也站在櫃檯前瞎等了五分鐘，此外取車快速，櫃檯好找
客服能即時處理問題
加油方便簡單，行前需要跟銀行申請Pin code就能使用信用卡
我们预订的途观，取车时说没有了，给我们的是日产奇骏。我们不喜欢日系车，印度小哥说没有其他选择，爱谁谁的样子。没有感觉到他们友好，热情，乐意提供帮助的样子。体验和经历只能说一般般吧。还车十分便利。已经回来一个星期了，就是还不知道有没有后续的费用。比如车子有没有划痕，有没有违章罚款等等。
满意。有一天很晚了打电话给客服询问驾照国际翻译件的事情，十分耐心，尽心尽责为我们解释。日产奇骏
德国高速鲜有限速，大家都十分守规则，高速开车车速很快，十分过瘾。德国适合自驾游，路过很多小城，可以依据自己的行程灵活安排。瑞士停车很难，适合乘坐公交车或轨道车。
问了我们几个人和几件行李后，给了一辆大车。
不错
