我是租租车的忠实用户，每年出国旅行租车第一选择平台，这次在伊斯坦布尔Cizgi租车公司租车太糟心了，取车时有剐蹭的地方不标注，还车时污赖是我们造成的（驾驶途中稍微提速就跑方向，严重往右偏），车子座位侧门底下因为取车时地下停车场灯光昏暗，拍视频时底下黑色塑料部分无法拍的特别清晰，还车时塑料有一点点小伤痕，居然要求我们赔偿8000里拉（人民币1600元）修车费。反复交涉后说要赔偿7000里拉。我联系租租车客服，客服说有全险不用赔，客服也反复跟租车公司工作人员交涉两个多小时，还是坚持要我们赔偿7000里拉，还威胁我们说不赔就报警！提车时看到我们几个人不会英语，拿给我们签字的合同（平板电脑签字），和给我们的纸质合同根本就是两个版本。这种言而无信毫无诚信可言的租车行我们表示深恶痛绝，请求平台为我们讨回公道，下架这个黑心的租车公司。
租租车平台客服及时跟进，协助及时，服务态度好！还会选择！会推介给朋友！
