首汽租车合作方是Europcar ,巴黎戴高乐机场2C航站楼下机后直接下楼,2C航站楼与2D航站楼中间的区域是一排租车柜台,Europcar的柜台还挺大的。取车的时候是个讲中文的妹子接待的,因为事前我把提车单和买的全险保单都打印出来了,所以她也没多说,就直接帮我办理了;
就是风险驾驶金没有按照预定时候30.7欧一天收,而是按照36.7欧给我收的;
接待的人可能对车辆跨国政策不太了解,我预定时申请了德国、瑞士、意大利的跨境,结果她一直跟我说他们的车不能去瑞士,我问为什么她说是这样规定的。后来在租租车客服帮我联系才知道,原来只是因为他们车子没有买瑞士高速年票,我可以直接去瑞士。
租租车客服提醒到位,在关键时间节点都会提前发邮件或者推送通知。点名表扬Elain客服,在半夜还帮我解答问询,第二天一早打我电话没打通,就把疑问解答发我邮箱了。服务真的很贴心。
其实我实际取的车是菲亚特Tipo,但是租租车系统里面没有,所以这次的评论我只能还是选择福克斯。
租车前一定要准备好:
1,手机支架、点烟器转化器。国外开车最好别玩手机,安全第一,避免不必要的风险。在车内最好随时保持手机、充电宝处于充电状态,毕竟国外可没租借充电宝的地方,手机没电充电很不方便。
2,离线导航机器 or 谷歌地图、探图离线地图(离线地图)。尤其是远离城市或者跨越国境线的时候,手机网络信号
取车还车都比较快
取还车都比较简便
一开始慢慢开,熟悉了就好了。
办理速度太慢,非洲裔的员工忽悠车子升级,因为刚夜航下飞机,没有太注意,所以答应了换车,结果比我之前租车金额多了500欧,确实下午要开三个小时赶往另一个城市,也不想多和他啰嗦了,也倒不是钱多了,而是他们先说没有车,然后一直忽悠你升级这种做法很不好
App上的服务可以,门店真的糟糕