没拿到车,柜台人员服务态度很差
较满意,推荐。
满意。
排队时间长
态度不错,特别是在理赔问题上介绍比较详细
总的来说租车体验还可以,但是取车过程体验很不好,一是门店很难找,接驳车也根本没有提醒的标识;二是到了门店排很长队伍;三是接待的小哥说我在租租车买的保险保额太低,有很多风险,比如万一刮了蹭了免赔额会高达15000欧元(简直疯了!),如果油没加满,少一点要罚100欧元,还有其他之类种种,总之就是骗你要你买他们的保险,要145欧。我坚持说不买,因为我在租租车已经买了保险了,结果刷卡(因为我还加了婴儿椅)时,他竟然无耻地说我的master card不是信用卡是借记卡,并称借记卡没法付款,只能通过买保险付款,后来因为时间耗得太长,孩子不愿等了,而且这个保险可以免费拿婴儿椅,我只能同意买了这个保险。总之,建议各位不要看这个delpaso公司租车价格便宜,其实还有其他隐形消费,慎重慎重!我对租租车还是满意的,保费低,且覆盖广,但这个delpaso公司实在不推荐!