服务态度一般，工作效率低，排队久
还可以
西西里自驾还行，但是进入城市很麻烦，车辆很多，车子不好停，限行区域很多
提车时在机场等候时间长达2个小时，不知具体原因，每个人办理时间都需要半个小时。
方便简单
在西西里，自驾是最适合的方式，各个城市之间距离不远几十到百多公里，自驾时间自由支配，只是要注意意大利很多古城停车的规定。
排队时间30分钟、在我拒绝了他们店内推销的保险后，竟然跟我说没车了，我购买的是指定车型，。在我拒绝换其他车后、说 需要等车、等待时间不知道，让我在边上等着。
后来我电话给租租车，客服直接跟hertz通话后、给了20分钟的期限，20分钟后，又给出了15分钟时间。
虽然最后拿到了车，但这样的体验很差
感谢租租车客服，帮我沟通 不然真不知道要等到什么时候。
客服非常好，帮我与hertz沟通，感谢
意大利人开车还是很守规矩的、就是高速上、一直在超车、远高于限速，
意大利人办事是慢了点，反正工作节奏肯定和我们不一样。
非常棒
非常方便，为租租车点赞
