我们英语太差，办理接车耽误了很长时间，机场接待员很有耐心，办完所有手续之后还答应带我们去接车处。
因为是第一次租车，办理租车手续前向租租车客服咨询了好多问题，态度好反应很快。在异地还车前10分钟，我们被一辆轿车追尾，以后的事都是通过租租车的指导来处理的。感谢租租车的帮助。
克罗地亚自驾很不错，公里好车少，设施配套齐全，行车严格按规定来，就是车速有点快。
服务态度不错，取车就在萨格勒布机场很方便，还车我是选择在我市区内，不收异地费用，导航过去也方便，老板还把我送到酒店。
在不少国家自驾过。但这次老司机遇到车损，去十六湖导航到一条小路，看看不对，倒车时没注意路边堆的铁架，造成车辆右侧轮胎上方擦破。好在我每次租车都会买超级补充全险。还车时主动与租车公司沟通。将所有单据上传到租租车APP，回国没几天就处理完成，保险公司马上将我支付给国外租车公司的赔款打入我银行卡。客服不错。雷诺
自助加油一定要看清是汽油还是柴油。斯洛文尼亚高速收费是在高速过关卡后旁边的一辆橘黄色的面包车上买贴纸，粘在前窗玻璃上。其他国家在高速收费口付费。注意选有一个人形收费标记的口子 绿色箭头，不要进只有绿色箭头的口子，那是刷他们交通卡。停车准备一些硬币。在一般都是机器付款，打出小票放在前面车窗玻璃下。
非常滿意
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工作人员非常负责
客服非常及时，胎压不足立马解决
