租车公司按照预订时间不能提供车辆,并且接待人员异常粗鲁,找各种理由,在我们等了3个小时的情况下(此时已经是下午2点,过了预订提车时间下午1点一个小时),准备办理提车手续前只是问了下:这种租车公司不能按时提供车辆,耽误了顾客行程,租车公司有什么弥补措施时,接待人员就说:如果不想租,他可以叫我们一家三口出去。对于这种服务态度,我们很不满意,所以按照租租车的建议就没有提车。
还行
不错
租车出行还是非常方便,Hertz租车公司对还车查的很严
车子很新,租车手续也很快办理
满意
服务人员态度很好
及时提醒,服务到位