1）租車公司人員並沒有帶我們檢查車子周遭.（這應是例行事務）
2）我們跟店員再三確認過延後一天取車他們公司會退還我們一天的錢，但是事後他們卻開始推卸責任，說他們不退款。要我們跟訂車的第三方請款（租租車）。
3）事後客服電話每打一通都要等30分鐘，我們取車的時間是比預定時間慢一小時，所以還車時間也是。sixt公司卻都沒有確認直接從我的卡又多扣了一天的錢。
1）租租車的客服無話可說，相對sixt的客服。
我們跟租租車客服反映他們24小時都有線上客服。
態度親切有效率的幫忙我們。
雖然最後錢不確定能討的回來，但是租租車的誠意我有感受到。
2）旅途期間輪圈稍微摩到路邊的安全島。詢問租租車客服，他們也是很有效率的告訴你該怎麼做讓你安心的繼續旅程
對於租租車的客服很滿意。希望最後賠償款請款的時候也一樣順利。
慎選租車公司很重要。
租租車的客服可以信賴。
但是要賠償車行損失的時候需自行墊付錢再跟第三方保險請款較不便利。
還好
觉得提车和还车环节评估计算损坏赔偿的处理不是很合理。我们用车过程中并没有发觉有过刮擦，提车时公司也没有和我们交待说明原先已有哪些损坏，便于我们事后比对哪些是我们使用过程中新造成的，还车检查时却说轮毂上有新的擦痕并要求赔偿修理费用90英镑。
方便快捷，选择丰富。
自由自在，赏心悦目，欢乐畅快。
很好
很好
