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只有一个服务窗口,如果去的时候已经在排队了..那就gg
普通
等候时间半小时左右,我去的时候还算是人少的,前面只有3个人,但是办理速度非常慢
预订很方便,修改取消退款也很迅速。
我们到达时间已经是晚上11点了,柜台有2名工作人员,我们等候了不到十分钟就开始办理手续,客服人员的态度很友好,虽然推荐了保险,我们没有选择,整个过程大约十五分钟搞定,只是要自行到停车楼取车,我们在取车过程中浪费了很多时间,这点有待提高指引服务,其他都满意
希望在取车指引方面有待提高,我们找车浪费了快一个小时,停车楼公司的标示要增加一些,我们最后是又回到租车手续柜台,和另外一家美国人一起问路3次才终于找到我们的车
在美国自驾还是很轻松的,只要遵守交通指示一切都可以尽在掌握。