需要出机场后打电话给租车公司，他们才来接。但是很快。因为公司到机场非常近
我预订的是早上8:30的车，原先看提示是在机场到达大厅门口有人举牌接头的，因为要拿行李但机场出行李慢，所以我迟了几分钟才出到去，期间租车公司的人也没有打电话问我情况，我急匆匆跑去门口没看见有租车公司的人在，先打了携程的客服，再打租车公司的电话，原来他们公司离机场很近，我打电话过去他们才过来
还算满意，预定后到取车前都有信息发来提醒取车注意事项等，当我取车有问题时打电话去，也及时解决了问题。只是原先说好是有人在机场到达大厅出口那里举牌等的，后来要打电话过去才有人来。
第一次租车，谈不上什么心得，主要也是看app上的租车注意事项，还有上网看当地的交通法规之类的东西，然后开车注意别酒驾超速就行了，记得上路驾车要带证件！
取车时，推荐全险。不想买，工作人员英语不行，不好沟通。一直劝着买，不想耽误时间，只好买了。
服务跟进很及时
在格雷梅自驾玩更方便
服务人员英文一般
一般
