途中租车在停车场被砸坏后窗玻璃，去当地Hertz顺利换了一辆同级的车，自驾游旅途顺利完成。
预订方便，客服指导清晰，问题回答准确，出现问题服务到位！
1、在驾车进入瑞士、奥地利和捷克前，一定要在边境的加油站提前买好这些国家的高速公路票。
2、在停车场停车时间过长时不要放任何行李或纸箱。
我经常国外租车，所以觉得都很正常，一如既往，
细节很好，每个节点的提醒都很到位
遵纪守法，小心谨慎，国外经验不足的，一定要自己多做功课，别遭受不必要的麻烦，或者给中国人丢人，务必先找大国风范，记住，不懂，不知道，不是犯错的正当理由
出门前拿错了驾照翻译件，到机场提车时一看拿的是朋友名字的翻译件，差点没办法取车。。。好在租租车可以提供Hertz的翻译模板进行线上翻译。翻译好只要彩色打印出来就可以用了，可是Hertz门店居然没有打印机，在机场找了半天最后求助了失物招领中心的工作人员才终于打印好。
出门前拿错了驾照翻译件，到机场提车时一看拿的是朋友名字的翻译件，差点没办法取车。。。然后打电话给租租车客服，紧急求助的客服居然打了很久才接通，好在顺利通过线上翻译拿到了新的翻译件，这点效率还是很高的，只要按照软件指示上传驾照正反面照片就可以迅速生成，彩色打印后就可以和驾照一起使用，在门店取车啦~
还车的时候一堆稀奇古怪的外国人说着奇怪的德语的人来检查车辆非常的不专业，非常的不professnal.
还不错，总的来说比较满意。
和家人愉快的旅行。
