当初选车的时候看到AVIS评分很低,没办法,硬着头皮选的,因为这次路线要过境捷克、匈牙利、斯洛伐克,三个人三个大箱子,很多车行都不允许BBA以及SUV过境东欧,只能选wagon,挑了半天选了AVIS的Passat wagon(可以过境,且无过境额外费用及无里程限制),出了慕尼黑机场顺着路标很好找,在柜台等侯了约20分钟吧,没有推销保险、免费升级了VOLVO的XC60,这是一辆才3200公里的新车,还是一辆柴油车。
提前1周租了赫兹的奥迪A4旅行车,临出发3天才告诉我此车不能过境东欧,让我换车,没办法换了AVIS。
车况非常非常好,车辆配置非常高。路上加了2次adblue,加油站里便利店买了2瓶类似玻璃水一样的,没多少钱很方便。
交車時租車公司職員沒有即時發給單據, 職員告知一切ok ,及後知道要收取油費, 後經租租車幫忙交涉才可取回費用。我在Avis歐洲租車,連同今次是第二次收取未入油費用, 另外在 葡萄牙里斯本Avis租車, 職員 更加入 百多歐元高速公路 保險費用,但沒告知我,幸好及時發覺才可即時取消,但其實我租車已包全保,所以在欧租車要小心。
售後服務 很好 幫助追討費用
在没有任何告知的情况下附加了保险,且没有任何说明。定了奔驰,强行加价,拒绝后给了福特,车况一半,较脏。再也不会选择这家公司了。