柜台的服务态度差，一直重复说我没跟他买保险，发生意外是需要自费维修，说的好像一定会有意外似的，而且取车位置距离蛮远，竟然还给错方向，其他家的都有人带客人去取车，就这家没人管你。
这是第三次在租租车订车，客服一如既往的好，回复迅速，很快就解决了问题。
取车的时候工作人员没有提醒我们行驶证里有出入机场停车场的卡，还被工作人员带走了，还车时才知道有这个卡片，并且赔付了，交接车的工作人员不会英语，只说土耳其语，用软件翻译，沟通有差异，理解很困难！！也没有告诉我们可能会在哪些项目扣费，感觉很莫名奇妙
租车公司人员不会英语，沟通理解困难
滿意，不用排隊，職員很有耐性提供幫忙
預訂方便，客服的幫忙很到位
高速繳費不用停車，慢車就好。景點停車注意安全，貴重品隨身，行李勿放後車箱。租車順便檢查一下有否後備輪胎，遇上地面不平和山路胎漏氣也可處理。
很好，车基本是新的
问题协调处理到位
