预订还算顺利
车子很好,但柜台的阿姨对中国人很不友好,一开始还可以听到我们不另买保险(保险在租租车已预定)脸马上垮了,态度极其冷淡,而且押金也是区别对待,她要我押500欧,后面一对美国夫妇同样的车同样天数只押200美金(在车库碰到美国夫妇借他们的租车单看了一下),后期咨询同样的车同样的租用天数报的价格也很是离谱),所幸车库的师傅人很好,帮了我很多
很好
车辆取,还时间无人记录,还车当时没结算,帐单延后十几分钟,导致多收一天租金,大费周折申诉后才退回多收款。
网上租车方便快捷,点赞客服协助解决了多扣费的问题,如果能增加沟通透明度,及时告知和车行交涉经过,会更好些。