滿意
滿意
1,租車櫃枱很寬敞,也沒人排隊,但是意外還是發生了,在一台電腦上錄完訊息後刷卡不順利,重複兩次後居然死機了,重啟也不管用,後來換到另一台電腦上操作,也是兩次才成功。這個時候已經耗費了一個多小時,按着指引去尋車。
2,哪曾想到,剛去到車位前,指定給我的車居然開出來跑掉了,什麼情況?以前沒遇到過。只能去到取車層的辦公室處理。
3,工作人員於是另外安排一輛車子,旁邊同事提醒他那車子也沒有了,於是他跑到外面尋找同級別車款,我當時不知道他有沒有找到,回來後他説給我什麼charger,我還以為他找的車上有充電器什麼的。後來他網上搜圖片給我看才知道他説的是Dodge Charger車款。他當時也沒説這是升級,也許有輕描淡寫説有費用,但當時的重點在於搞清楚他説的charger是什麼,所以也沒有深究,他也沒有展開説費用分別是什麼?各付多少。而且以前租車都會詢問是否願意升級,如果不願意又沒有別的車就會免費升級,沒遇見過直接給你強制升級的。當時已經耗了很長時間,快兩小時了,於是就匆匆拿了東西走。
4,又想不到的是,去新車子車位的時候,我和另一個人幾乎同時到達,我只快了兩三米距離,而他被分配的是同一輛車。和我之前的遭遇一樣了,這次倒黴的是他。
後來慢慢回看第二份取車單才看到有費用,而且除了升級費,還強加了保險,居然還有機場建設費!多次申訴無果只能認栽!
願意幫忙。