取、还车都很方便。
客服热情周到,随时都能在线解答问题。
在皮克顿的租车点,提车时刚好有一艘船到达,办公室门口排了半小时队。两位有点年纪的女士当值,非常有亲和力。轮到我办理时,提前准备了全套资料,检查后利落的打印合同,给了钥匙。停车场离码头办公室,大约2分钟车程,担心我找不到车,其中一位女士陪我去了停车场。柜台办理时没有任何推销,问了一句是否需要空油还车,当日油价2.5,告诉我全险包含所有内容,小心开车,不要担心。陪我走到停车场的路上,一直嘱咐我开在路左边,不要超速,一定先在停车场开几圈再上路。我在练车时,还主动出来询问是否需要帮助。蛮感谢她的。Hertz优秀员工的代表。
网站和微信公众号非常优秀,APP还需要继续努力。下单后,推送了自驾小贴士,驾驶规则非常实用,取车,还车都有提醒,贴心。
开在路左边,不要超速,注意让行。