乱收费,乱扣款!!!还不能按时提供车,等了五个小时!!!耽误行程!!!
在延迟5小时交车的情况下,态度依然傲慢不耐烦,不知道塞人哪来的自信。在已经购买全险的前提下,门店还要求我另外购买保险,明显欺负我们不熟悉保险条例。不推荐贝市市区的AVIS门店。
1,位置好。机场和市中心(大公街和城堡之间)两个店。考虑到凌晨抵达贝尔格莱德,且第二日主要景点均为步行,所以选择了市中心的门店。
2,租车、还车办理时间合理。租车等待时间5分钟左右,办理时间15分钟(主要因为初始担保1500€超出银行交易限制,后调整为400€顺利完成担保)。还车时间等待2分钟(第一位),办理时间5-10分钟。
3,服务态度较好。没有职责的微笑,但良好的沟通、没有任何额外的废话(比如保险推销)、较快的处理时效,整体而言,满意其服务态度。
因行程安排误差,取车晚到25分钟,中途和客服信息沟通,能有效协助处理。
塞尔维亚非常适合自驾,尤其针对经常自驾川西的老司机。只提醒一点,北部高速,还是控制下速度!柴油动力足、底盘低,轻松170公里时速,驾驶感很好;但偶而还是有交警,在前方车普遍减速情况下,要第一时间把车速控制在130以下。
服务态度不错,但是需要等待。
没有联系过客服,APP体验不错。