英语水平一般,服务简单快捷满意
很好,很方便
取车的方式开始没搞明白,我是在那不勒斯机场取换车(机场的工作时间比市区长,我们预计换车时间比较晚)经过几次询问在机场大门口右前方的停车场看到一辆大概像依维柯的车子,这个就是机场到停车场的摆渡车。停车场距离机场大概也就2分钟车程。到了之后很快找到了西西里公司,选择它的理由很简单真心比其他公司便宜巨多,(开始担心是个意大利本土的小公司效果会差些但实际这种担心完全多余了),手续很简单,驾照,使馆认证见,护照,信用卡押金大概1000多欧,整个手续大概20分钟不过接待人员的英语水平一般非常遗憾我们预定的手动挡阿尔法罗米欧果然没有,不过店家主动给了两个升级的选择,最后选了宽大的标志3008还是自动挡。车子很新大概3万公里,旅行中发现车子有过事故驾驶员们钣金修复不好开门45°会有卡滞但问题不大。柴油车真心省油全程600公里左右平均百公里油耗5升左右(也归功于我们去的是马泰拉-阿尔贝罗贝洛-庞贝都是小地方完全不堵车)。柴油车噪音确实比汽油车大但意大利全是山路坡路确实比汽油车实用。还车手续也很简单,停到停车场工作人员简单到几乎没查的查了一下就完事了。我们还把东西落在了车上回去合工作人员说了一下也很容易拿了回来。
1. 等待时间过长,一辆车从开始办理到拿到钥匙,基本上要30分钟左右。
2. 办理取车手续的员工,要求驾驶人的家庭住址必须在她的手机的Google Map App里能准确搜索到。这个要求导致了很多的麻烦。我们其中一位驾驶员的家庭住址搜索不到,只能使用另一位驾驶员的地址,因此该车必须增加一位驾驶员,从而产生额外的80多欧元的费用。
租租车网站的使用体验非常好!
1. 意大利租车,如果是本土租车公司,最好选择Google Map能查到的地址,否则会很麻烦。
2. 意大利的开车风格,比中国还狂野,需要格外注意各方来车。
3. 道路狭窄的路段,剐蹭很难避免,最好购买当地保险。
4. 取车时,最好360度拍摄照片和视频。还车时,如果有任何车损,没有证据在取车前就存在的话,就只能吃哑巴亏。
整体服务还是好的,就是还车后想了解账单明细,联系不上车行,但是平台售后很负责,帮忙联系解决!
售前和售后都很负责很及时的解决问题!
第一次取车时车辆显示胎压异常,我向工作人员反馈结果说只是机器太灵敏了。提车上高速20分钟车辆后轮爆胎……后续周末无法换胎,只能自行回机场重新提车
满意