服务很好，沟通高效
客服工作很高效，一开始网站显示工作时间以外取还，只要预订时注明时间，就不加收费用。可收到的确认邮件说，因为超出工作时间，需加收额外费用。当即联系了客服，客服反应迅速，很快确认了事实，并答复确实不需要额外费用。并且，客服在第一时间再次修改发送了确认邮件，明确了不加收费用，这样的工作方法非常靠谱，不仅仅是口头承诺，不留下扯皮的空间，值得点赞！
取还车方便，服务态度好。
超方便，去年澳洲也是租租车定的，以后出行还会选择这里。
在机场接客环节的服务再改善一下就更好了。
对于租车公司的押金和发生车损赔偿的监督还需加强。
除了跟团旅游，自己想要自主安排行程只有租车才行。新西兰是左行的，习惯右行的开始时必须慢行去适应。
服务态度烂的可以，好像我欠他的，大众点评如果有店，我肯定在上面给差评
影响心情，什么东西
