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取车比较慢,等了很长时间。雇员要求给我们升级一辆大车,觉得太长太大,停车不方便。坚持要求租订好的车型。等了一段时间,恰好有人还车回来,才拿到预定的车。
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我们去的早,没什么人,不用排队。黑人女服务人员态度还可以。
在租租车上订了好几次车子,当有问题时,客服总会给于及时解决,总体还是很满意。
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我约定10:00 提车,9:30到达提车点,服务人员到10:00告知车没有准备好,需要等待,结果等到12:00才办理手续,足足晚了2个小时,耽误了我半个上午的行程
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