第一次拿車 車子顯示胎壓有異狀 客服不給換還要我開去維修廠打氣 開了三天輪胎又有異狀 還開回取車點換車
客服一直說不須理會胎壓問題 最後還是換了一台車 開了2小時又有胎壓問題
整體來說非常糟糕的完全不推薦歐洲hertz
跟美國態度差很多 公司也完全沒在保養管理車子
已經租了奔馳還是一推問題
訂車方便 很清楚
服务态度很好!
App很好用,随时有提醒
阿维尼翁TGV门店取车的人不多,手续很快办好了,还给升级了车型,非常好!另外提醒一下,法国取车需要护照。
车型选择较多,条款清晰,预订方便,。只是导航地图应该很久没有更新了,很多地方导不出,需要改进。
服务热情,会问你行李有多少,合理安排车辆。
租租车服务很好,每一个时间环节都会有很详细的提醒,比如提车,还车。这次遇到爆胎,法国赫兹车行打了一通电话都是语音接听,最后打租租车公司电话才联系上了,最后没有等赫兹公司救援,自己解决走了,租租车还打电话给我,关照留好单据事后理赔。