排队大约20分钟，服务态度不错。开始分配了一辆车损伤很多处，并有烟味，反映后即升级了车型。还车只是检查一下里程（当然我自己也很当心，无新损伤）和油量，就通过了，5天后信用卡解冻。
电话客服24小时，有问必答，耐心专业。
排队太久，Herz提供。
取还车都非常顺利
便宜，就是便宜
朋友从英国飞西西里，我从罗马飞西西里，他们在英国的网站订的小丰田卡塔尼亚取还车要400人民币一天，我在租租车上订的卡塔尼亚取罗马还才90多人民币一天，订的菲亚特500手动，取车赫兹给升级为2万多公里的大众Polo自动，太超值了，不过车太新，一路不敢往路边停过夜，存车费又多了一笔开销，在拿波里上高速时机器不吐卡，在罗马出高速只好跟收费员讲明原因，收费员打了一张单子，收了拿波里到罗马的正常费用，免掉了60多欧的罚款，但要我们出收费站后去不远的一个办公点办理核销手续
很满意
很好用
