服務人員熱情,晚上十點到的機場取車,租車手續快捷!
取車的指引很清晰。售後服務也很週到。
路況好,自駕很暢快!
去的時候沒人排隊
還行
還可以
還可以
嗯
找各種方法,扣租車人的錢。
出租車的各項服務都做得挺好。確實不錯。
馬德里開車和其他,歐美國家,基本上差不多。
加油站有先加油,而後到收銀臺刷卡付費的,也有直接刷信用卡,輸入一定加油金額,而後加油的。
這次最重要的心得是,Europecar太會坑錢,大家儘量以後不要租他們的車。
我還車的時候被發現後備箱和輪轂有兩道輕微的劃痕,被Europe car扣了3000多塊錢,而這樣的損傷在其他公司,根本就不會為這點小傷來難為租車人。兩個輪轂上的碰傷,只有指甲蓋大小,而且後備箱上的劃痕,其實打蠟就能去除。
以我租了6、7次車自駕各國的經驗,其他公司連看都不看。赫茲、安飛馳,Sixty,Eastcost我都使用過。更甚的是安飛馳,上一次自駕遊,朋友的車撞的保險槓都移位了,才收了3000多塊錢。沒有對比,沒有傷害,我這三個小劃痕就被Europecar收了3000多塊錢。
我說Europe car坑錢,還有另外一點就是這家租車公司在給你交車的時候,所有的損傷都是以文字形式來描述的。這點和其他公司用圖片形式來描述非常不同,這就給後面還車時埋下伏筆。
我不是否認這次的損傷是我造成的,也不是指責Europecar違反契約條款。反正為了避免麻煩大家以後少租他們公司的車。
更重要的是提醒大家一點,一定要在租租車上買保險。這次在馬德里 Europecar 公司的不愉快,租租車無條件的全都賠付給我了,這點是要為租租車大大點讚的!
也希望租租車能收集更多用戶的體驗,為後續用戶提供更好的服務。