停在酒店门口的第一天之后，我先生发现后轮上方有擦伤，于是报警。在警局警察确认了擦伤部位，又确认了我们事先拍摄的视频，判定是老伤，于是拿着提车单，代表我们致电车行，但车行管理员巡查系统后，坚称本无伤痕，坚持要我们开回车行确认。等车开到机场还车处，楼下验车员工一眼就看出是老伤，并指出提车单上早有明确记录……可是，警方和车行管理员都不知情，拿着提车凭证，也没有认出！！！无语！教训总结：提车拍摄录像时，要把车停留在车道空地拍摄。我们当时因为有旁边两辆车，所以是藉着狭小的缝隙拍摄的，也就没有看得很清楚。提醒各位注意！
不错，客服解释很细致。
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