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服务人员推荐了一个满箱开,空箱还的活动加了钱,其实基本做不到空箱还,相当于多收了点钱。
租租车还不错。
各种推销特别多。我定的车没有了,要给我升级但是要我加钱,拒绝加钱!推销让我买一箱油,还说客户都要买,拒绝!最后不明不白给我加了一个保险到账单里,我看不明白问了问,态度真不好。最后的最后才告诉我是救援险,我一开始就给她看租租车订单了,特别强调我有全险不要保险还这样,还好我坚持,保险给我退了重新打印了单子。最后不好的是合同里写明了过境费45欧,还车时非要按一个特别差的汇率以克罗地亚钱结算,大约好像多收了10%不到的费用,这么大公司真好笑。
最满意的是可以用网络电话联系租租车客服,省国际长途费,哈哈。
取车点的客服很耐心
在途中遇到的问题,客服都能及时处理,非常感谢租租车
非常热情
很方便
特别特别好