好
好
非常满意
价格便宜，中文客服方便沟通，对于出门外语沟通困难的十分友好。
从消费者角度来说 首先这个实际服务公司是Europcar 跟首汽没关系 中间遇到被追尾 这个我有照片以及对方驾驶证联系方式 很明显我不需要承担任何责任 联系租租车 这里就是简单沟通还有起码的跟进 但是联系Europcar基本客服中心是AI邮件自动回复 到最后还车后 仍然收到理赔部门邮件 然后感觉前期沟通都是浪费的 还要重新再来一遍 同样的东西来回沟通了 几次 很浪费时间
