租租车网上人工客服服务态度极好，很及时，有问必答，很详细
很满意。如果能针对客户对车辆了解程度，是否过境，再提供一些细化的专业建议注意事项介绍更好
尽量租自动挡的车，尤其7座以上的大车，尤其是波黑这样的山区国家。不过租租车似乎极少，是个遗憾。如果没有自动挡比较牛的车技，建议还是分成两辆自动挡小车。毕竟安全第一。接车时一定了解清楚倒车档和手刹如何正确使用。提车时间晚，留守的店员极有可能并不清楚，我们就碰到这种情况，导致因为不熟悉手刹造成事故。店里配有专职技术人员，如果不在，一定要通过店员打电话，也要了解得清清楚楚。否则后患无穷。再有出现事故，或者任何的意外状况，一定第一时间联系租租车客服。如果过境，一定在过境前到门店，签收确认和允许过境单，否则过不了境，会耽误下面的行程，会很麻烦。这一点租租车人工客服似乎也不是很清楚。务必自己把详细情况告知。超级补充全险一定要买，太重要了。否则出现事故自己负担的费用超高。
服务挺好的，提车还车都很快解决
服务满意
强制买保险
首汽和europcar最后的实际租车行都是europcar，但是从首汽租可以过境，europcar租不能过境。
非常满意！
车况非常好非常新，服务也很到位，车损赔偿非常快，强烈建议自驾游深度游选择SUV，有一次导航带我们走进了一条非常湿滑的山路，不是SUV估计要弃车了。。
