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整体服务不错,因为是在萨格勒布周转,等第二天飞回国,为了方便就只租了一天的手动挡车。租车公司给了一辆没有修复的事故车,右门已经刮擦变形了。不过取还车都还很顺利!给租车小哥点赞吧!手动挡车开起来还是需要practice, 在萨格勒布市中心起步熄火,被后面的出租车按了喇叭
满意,及时提醒
如果购买了租租车的全险,就坚决不要购买当地的保险。其他可以参考图片中的取车还车检查清单
7月30晚上浦东出发就晚点了2个半小时,加上滞留在中转机场等待替代航班的时间,一共晚点了6个小时。当天夜间11点至12点,仅仅和租租车的客服沟通了两次,就成功的把提车时间从上午9点推迟到下午3点。必须点赞致敬!
车况不错 办理取车非常慢,拿到车已经是2个小时后了,还非要等到我们约定的时间才开始办理手续。
1、取车时间比较刻板,说是几点取就必须几点取,因为国际航班抵达萨格勒布的时间不好预计,在网上查了很多信息,根据航班实际情况及出境时间,就计划了抵达后的一个小时内取,工作人员硬是让等了一个小时,比较刻板,而且还解释了航班及入境的问题,也不怎么理解,反而是要求我们客户配合他们的工作时间。2、取车办理时间也比较慢,总共两个柜台,只有一个柜台开放,后面的欧洲人到时不紧不慢的,估计这是常态。