一般
在苏黎世车子停在线内 结果被过路的箱式货车撞掉了左后视镜 报警 跑到最近的europcar 门店居然不给修理或换车,反复多次打出租车咨询,后来实在没有办法自己花了三百多,去修的后视镜严重影响了,自的时间行程体验。
还可以,估计德国人工很贵,德国停车场取车竟然没人,总体来说还是比较方便的,也比较容易找到。
很满意,很高兴有这样一个平台,可以随时随地租车
今天是我们第1次拿到车,然后开启了我们在欧洲的自驾自驾之旅。
首先说说怎样拿车吧,在慕尼黑火车站的2楼,我们找到 Euro car. 几家租车公司在同一个门店内,车子则在附近的停车场里面,验证的过程很简单,提车单,中国驾照,特地去办的驾照英文公证书(旅行前我的旅行规划指导——仇校——说,在德国这样高度法制的社会,一般的国际驾照,在出现事故的时候有可能不不认,最好的方法,是去公证处,拿一份英文公证书,这样子具备法律效应,更有保障)。
工作人员为我们画了一张地图。然后叽里呱啦地说了一长串英文,可以大致说英文的我就蒙圈了,我的英文张口说还能基本沟通,听力就绝对困难,不过呢,我一点也不担心,想想我身后站着两位英语老师,还有一个德国人,我怕啥呢!刚才帅哥工作人员问: Are you going to another country?这么简单的句子,我完全会说啊,可是我就是听不懂,反应不过来,旁边两个英文邱羊羊和杜羊羊立回答,no.于是,在德国帅哥画图和讲解的过程中,我大致听到了 Turn left , Underground这样的词, 想到站在身后的两只羊,于是毫不犹豫地说一声yes,结果一出门,杜羊羊就问,你听懂了吗?我说,难道你没有听懂吗?杜洋洋说,他说的那么死鬼快,而且拐来拐去,我本来想再听一遍的,结果你就说了yes。拿着地图的谭论蔑视了我们一眼,有我在,你们不需要听懂。
然后,一出来,修路,谭论也蒙圈了!
不过,他的图形能力肯定很棒了,很快带我们找到停车场,我们想,这里一定有个办公室办理拿车的手续,结果压根没有,服务电话也没人接,车也没找到,我们上上下下满停车场找人,没人!!!!就在我们没辙的时候,有个似乎是工作人员的帅哥走了过来,赶紧搭讪询问,他说车有可能在这一层停车场的另外一边,邱羊羊和杜羊羊立刻跟着他走,找到了车,这位工作人员还挺好,告诉了我怎样打火,加95的油!关键他不是Eurocar的工作人员,不是啊,不是!!难道我们拿到钥匙去停车场拿车就走!要是没有碰到工作人员呢?!
服务态度超级差,全程黑脸,都是停车楼里找的一个好心人给我讲解的要注意的事项,租车公司什么都没说
有点问题客服态度特别好
各位一定要按约定时间取车,否则订单一小时后取消,我们车完了预订的奔驰车就被取消了,虽然EUROPCAR工作人员全程黑脸但也给我找了一辆奥迪Q3,补了差价。德国这边没人给你讲解注意事项,自己拿了钥匙就去停车场取车,上车就走。