我是异地取还车，在Picton提车时，柜台给的”Vehicle Condition Report”车子是无任何损伤的，到了停车场取车时发现左边保险杠有明显擦撞痕迹，立即进柜台要求工作人员到停车场进行确认并更新损伤备注。
果不然，还车后两天收到Budget的邮件说车子有损伤，我需要赔偿维修费用。我立即把我手上更新过的车损报告发给Budget。没想到Budget的人员也不确认，只是把他们原始手上车子完好的报告发给我，说车子原本是好的。原来工作人员只有在我的报告上备注，他们自己手上的报告没有更新。
我只好又重新发了邮件给Budget把车损确认的始末说明一次，等了两天也没回复。在发邮件催问结果，Budget才回复说已确认不需索赔。
大家取车时发现有异，一定要要求车行记录实际的车况，保障自身权益。只要车子一开走，权责就在我们身上啊！
虽然没有需要特别沟通服务，但定时会收到租车、开车与还车注意提醒事项，很好！
1.驾照方向与国内不同，建议刚开始要稍微放慢、适应一下。
2.不要超速、超车时要小心确认对向来车。
3.放轻松，享受新西兰美景与自驾的乐趣。
奥克兰取车时 店员态度冷漠 皮克屯换车时 包括最后基督城还车 就明显非常友好了
一些小问题 都及时帮忙了解告知 唯一一个问题 就是车被托走时 由于英文不是很好 让帮忙联系下 了解车被拖去的地址 好像很晚 还是第二天才告知 当然这不是怪你们 你们也是在帮忙 不过还是问了好心的路人 帮忙解决了 只是在想看攻略被拖车还是有不少的 其实很简单 知道被拖地点 车型 车号 就知道车在哪里了 我是被投币的机器误导了被拖车 最好向客户收集这些信息 帮忙打拖车公司专用的电话 应该会很快的能解决问题 不过还是谢谢
首先找租租这样专业 有很多经验的租车App 租评分高点的 全险最好还是买了 安心 路上很多时候 很多快车 带的石子 很容易划伤车跟玻璃 没适应车辆跟交通规则前开车低调点 日程安排好 最好打个表格放车里 我有次记错了 开错目的地 浪费了大半天 还累
操作人员不熟练流程，等待时间超过半小时。
性价比高，很满意租组车的服务
新西兰是个非常适合自驾游的国家，沿途风景宜人，美不胜收。要注意新西兰地势较多盘山路，弯道多，必须尽量靠左行驶，车速在80左右比较安全。
很不错 服务很好
租车很方便
因为方向不同 所以开车要尽量小心
