服务非常好，热情，高效。
满意，客服的业务熟练水平还是有些参差不齐，可以改进
赫兹很好，提车时候细细检查划痕，一点点都标出来。还车时候随便看两把，轮胎、玻璃没事，车头整体没事，发动的起来就oK。小的划痕根本不看。
赫兹很好，我护照丢了，只有赫兹可以租车给我，而且效率很高。实际上是丰田chev给到手，很好的车。
非常好，帮我寻找车行。
满意
1. 对评论进行分类，具体到每家公司的每家门店。现在用户只能在网页看到每个门店是否容易找到的评论，但建议把这个门店的所有内容都放在一起，比如排队时间，比如服务态度，比如保险推销的情况。
2. 在评论时也、不要硬逼用户每一条都必须有文字点评，否则很多人索性就不点评了，像我都过了两年了才来点评。
3. 实际取到的车型增加其他的选项，因为实际取到的并不一定在可以选择的范围内。另外，关于实际取到车型的评论，是不是只能你们内部工作人员看到，其他用户在租车时并不能看到之前用户对于实际取到车型的评论？这样的话意义就不大了。
4. 综上，可以将评论分为【取车门店】、【用车途中】和【还车门店】，这样清晰多了。取车、还车门店是否好找、服务态度都可以在一个分栏下面浏览。而实际取到的车型、或是用车时遭遇事故处理等，可以让用户评论到【用车途中】。如果没有发生什么特殊情况，用户也可以在这一栏不做填写。
