服务很热情，司机帮我搬了很多行李。接待小姐态度很好不过好像不专业，问这问那，其实好多信息驾照翻译件上都有，她都不怎么看。车型选择的范围偏差太大了点，给我选的3辆车都不像是蒙迪欧这一组的，两辆低一挡，一辆是SUV，我行李多当然选SUV。换车时，门店客服还把我们送到了附近的酒店。
整体服务很顺利、很满意，没有出现任何大的意外。
服务热情耐心到位，没有任何推销额外服务的情况，提车手续简便快捷，一点时间都不耽误，讲解非常清楚，很好的一家租车公司！
一直在这里租车，希望能帮我们这些境外租车的国人多提供一些境外租车的建议，对于曾经被投诉过的公司，一定要让大家都了解情况，不要让后面租车的人再发生同样问题，这也是对顾客最有用的帮助，对于多次被投诉的公司，应该与 之交涉，让他们停止侵害顾客利益的行为，
选车容易，选公司时一定要小心，要找服务口碑好的公司很重要，选车不要图便宜，便宜的公司经常会骗人或是强制推销保险，尤其是对外国人，我这次也是在另一家公司租车就遇到了这些情况，所以后来才换成了这家租车公司，两个公司一对比，天壤之别，大家以后租车一定要小心
门店非常好找，而且附近很近就有加油站。只是卢顿机场门店还车的时候入口搞错了，多绕一圈。
头一次租车，运气好是辆新车，车况不用说了。本人英文水平一般，但客服讲解的很详细，很耐心，服务周到。手续简单快捷。
总体感觉很满意，下次一定继续支持租租车。
之前租了另一家车行的车，不过因为取车实在机场外要自行前往，而且关键是官方消息是要用驾照公证件，所以临行前换了这家公司，一切都不错：希斯罗5号航站楼办手续；免费接驳车去取车；拿到的车是预约的同级车，有车载GPS，很给力（虽然有些目的地没有POST CODE不能落实，但通过google maps互补，一切OK），还赶上一辆柴油车，虽然没有真正测试过能比汽油车省多少，不过理论上肯定还是能省滴！还车也很顺利。只是取车办手续时刷卡废了些时间：多张卡刷不过去（之前在伦敦已经用过多次的也一样）。大家要有所准备，多带几张:-)
很好。因为日期算错，需要重新预定时，租车网站主动提供了更新调价后的新信息，省了一些银子。如果没有这个信息，很可能就直接变更日期，按照原来比较高的日租金继续租了。谢谢
不错的一次经历。不过语言上还是需要能直接沟通，包括刷卡障碍，接车时的交流，电话咨询还车点信息等
