非常感谢 非常满意
很好 落地电话以后 过来接 工作人员都是中国人 很好 中间有点小问题 打电话都很耐心解决 最后还车也很顺利 非常棒
很好 很耐心
中文服务，接机小王，送机小侯。都服务到位，很有礼貌！
租的车有点老，但是这和服务没关，给服务点赞！
满意，方便快捷！
所有人都超速，开慢不行，但是也别开太快，有坡有弯，最主要是保持迅速前进！
人不多
挺满意的
去新西兰租车前，南岛和北岛之间跨海租车，有两种途径，一、国际知名公司，就是人自费后跨海，车不跨海，到对岸后换车，二、小公司是可以跨海但自己交渡轮费用，有些公司的车辆是不允许上轮渡跨海的；实际上我们不知道EZU公司同意自行缴费跨海，我们换车时才知道允许跨海的；我先前预定的公司不允许车辆跨海，我们就取消了，原因是南岛没有分公司；希望EZU公司表明可以自费跨海，很重要的；我们租车后，在市内商场的停车场吃东西时，发现玻璃上有个石子打破的三角口，大约有20mm，不在阴影下是看不到的，我再三要求下，同意给我还车。我是有经验的，在美国就有这种经验，开始自是一个很不起眼的小点，一点一点在路面颠簸下，裂口逐渐延长，虽然当时没有影响我驾车，但挡风玻璃还是破了，好在全保，钱没花，但还是要经保险的，我担心将来影响我们行程和责任问题，我们就要求换了车；EZU是很好的公司，有问题可以微信联系，也能中文电话交流，在南岛租了RAV4，挺好车辆8万公里，还是挺好的，还车时我们指定的酒店有一点变差，差了200多米，送车的司机还帮助重新装上行李，给送了一下。没有高速费。基督城机场取车。若异地还车相当贵的。
中文客服热情周到.接送到位！
热心周到
新西兰自驾比国内省心.开车前设定好导航路线是前提
